Acest curs oferă profesorilor modele de proiectare a unor situații de relaționare cu elevii, părinții și colegii, cu ajutorul cărora să învețe să poată trece de la o relație de opoziție sau de supunere, la o relație de cooperare și creștere, de la una de înfruntare la una de confruntare, de la o relație tensionată, la una creativă și plină de energie.